¿Qué son las “Páginas de Aterrizaje”? ¿por qué tanta gente habla de ellas como algo tan importante, y nadie parece explicar las razones por las que hay que tener una, o varias?
Veamos qué son las Páginas de Aterrizaje según Wikipedia:
En el marketing por internet, se denomina página de aterrizaje (del inglés landing pages) a una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web o portal de internet. En la mayoría de los casos esta página web es una extensión del anuncio de promoción, donde se explica más detalladamente la oferta del producto o servicio que se está promocionando a través de una carta de ventas.
También esta página suele estar optimizada para unas determinadas palabras clave, con el objetivo de conseguir que los buscadores la indexen correctamente y la muestren cuando el prospecto realiza una búsqueda introduciendo esas palabras clave. Así se pueden tener diferentes páginas de aterrizaje que promocionan el mismo producto, pero optimizadas para diferentes palabras clave, lo que maximiza las posibilidades de conseguir que más potenciales clientes lleguen hasta la página de oferta.
Este tipo de páginas también pueden ser llamadas de otras formas como: páginas de salto (jump pages en inglés). Algunas personas suelen llamarla splash pages, pero este último término identifica, en realidad, a las páginas de inicio o intro, habitualmente realizadas en Flash en forma llamativa que funcionan como peaje electrónico antes de la carga total de contenido o con fines decorativos, persuasivos, etc. Recientes estudios de autores como Jakob Nielsen descalifican el uso de splash pages, ya que los usuarios tienden a sortearlas o abandonar el sitio, si la presentación es deficiente comunicacionalmente, o demasiado extensa para su carga y visualización.
Las páginas de aterrizaje son una de las herramientas más útiles en el Marketing por Internet
Al leer la definición que te da Wikipedia, puedes imaginar la utilidad de las Páginas de Aterrizaje… y darte cuenta que si tu negocio no tiene una buena puerta de entrada… puede ser que los visitantes jamás entren, aunque dentro de tu negocio exista una oportunidad que vale oro. Si tienes un Sitio Web, o promueves una oportunidad para tu(s) negocio(s), y deseas que los visitantes a ese sitio se conviertan en clientes, la confección de una excelente página de aterrizaje debería ser una de tus máximas prioridades.
Me detengo para hacer énfasis en lo importante: Quieres que tus visitantes se conviertan en clientes. Una página de aterrizaje debe ser lo suficientemente vigorosa como para hacer que se “metan” en ella y no les quede otro camino que comprar tus productos o servicios.
Características de las páginas de aterrizaje
Las páginas de aterrizaje deberían cumplir con estos 10 requisitos:
- No estar solita en el mundo
Hay muchas páginas de inicio en los sitios web que también son estupendas páginas de aterrizaje, pero una página que se refiere específicamente a una oferta de producto o servicio y que específicamente conduce a la acción, produce mejores resultados y consigue tráfico más cualificado y segmentado.
Para aumentar la cantidad de clientes en relación a la cantidad de visitantes, es una buena idea que en tu sitio web puedas hospedar a varias, o a muchas, páginas de aterrizaje.
-No ser “otra cara bonita más” ¡Resultados, antes que Belleza!
Una página de aterrizaje “horrorosa” puede no tener mucha eficacia, y siempre será importante un diseño agradable para los visitantes. Esto es particularmente cierto porque la apariencia de una página (como la apariencia de una persona también) dice mucho del profesionalismo de la empresa y es un índice para que los visitantes otorguen credibilidad.
Eso, que es verdad, ha traído una consecuencia más bien mala: Se confía el diseño… a diseñadores a quienes les importa poco la funcionalidad de la página de aterrizaje. Si el visitante no puede hacer algo, la página de aterrizaje no sirve para nada. Concéntrate en las etapas exactas que recorrerá tu visitante y diseña la página con esa premisa.
-Algo que decir. Contenido, información
El contenido siue siendo el rey. Hay, en apariencia, dos motivos, pero es el mismo. El visitante quiere información.
No debemos olvidar, así como se debe tomar en cuenta del proceso DENTRO de la página de aterrizaje, también debemos recordar cómo llegó: ¡pulsó un enlace, un banner, un aviso, un anuncio, un resultado de búsqueda! Y todos esos, y cada uno, respondieron a una búsqueda o interés previo del navegante, por cierta información. Así que hay que tener información.
Pero ¿Qué crees? ¡Información que corresponda a su búsqueda! Información que sea relevante a sus requerimientos, curiosidades, intereses.
El otro motivo, en apariencia distinto, es que los mecanismos de búsqueda están organizados para comparar la información con las búsquedas y anuncios que la ponen frente a los ojos de los visitantes. Por eso: si no tienes nada que decir (escribir)… mejor no digas nada.
- Si los visitantes no se mueven… no pasa nada
El momento de la verdad: tu banner o anuncio hizo su trabajo. El visitante hizo click en el anuncio, porque la frase del mismo le sedujo. Llegó a una página de apariencia profesional, aunque no tenga pitos y fanfarrias. El contenido corresponde a lo que buscó en Google, a la frase que vio en el anuncio y a sus necesidades de información.
¿Y ahora? Después de leer 5, 10 o 15 párrafos, se pregunta: -¿Qué quieren que haga?
Si no tienes una caja para que se suscriba a recibir más información, o un botón de “Comprar” que sean visibles, notables y destacados, de nada habrá servido tu esfuerzo. Esta parte es el centro y foco principal de tu página.
- ¿Hay un argumento claro y conciso? ¿o varios? ¿muchos?
He visto páginas de aterrizaje con vídeos en donde el titular, que quiere llevarte a la acción, está tan entusiasmado por su oportunidad de negocio o sistema que quiere compartir contigo a cambio de tener tus datos, que se atropella y aporta argumentos, uno detrás de otro.
Eso sucede más con los vídeos que con el texto porque, casi siempre, se graban “ad libitum”, sacando “del ronco pecho” las mejores dotes de comunicador (y ¿a quién no le gusta aparecer como el nuevo David Letterman, o, por lo menos, Adal Ramones?).
Pero esos comunicadores profesionales ensayan y ensayan, tienen directores de cámara y productores de sus guiones, así que hacen parecer fácil lo que no es.
Bueno, pues muchos aficionados están haciendo vídeos grabados, aquí sí, “en la comodidad de sus hogares”, y la verborrea impide comprender qué rayos quieren. Si te decides a hacer vídeos, hazlos bien. Aprende.
Si escribes, utiliza buenos argumentos y un guión sólido, enfatizando las razones para que tus lectores tomen acción y utiliza textos de distintos tamaños, colores contrastantes, imágenes. Hazles fácil el recorrer el contenido utilizando listas y puntos resumidos.
- Un premio… ¿por qué no? -Sin exagerar
Los regalos son una buena manera de animar a tus visitantes a suscribirse en tu lista. Pero no exageres.
¿Has visto esas páginas de aterrizaje que te ofrecen 32 E-books, 4 programas de software y membresías a 14 sitios (que también te solicitarán tus datos), a cambio de que coloques tu nombre y tu dirección e-mail?
Bueno, pues eso es un error. No solamente será casi imposible que el visitante estudie 30 informes gratuitos dentro de esta misma semana, sino que le hacen pensar en el valor real del regalo y de la suscripción.
Los artistas del vídeo están peor: después de tragar un vídeo de 20 minutos con un individuo mal iluminado y voz chillona que te invita a suscribirte en su boletín, te ofrece de regalo… ¡Una colección de 6 vídeos con él mismo!
-”No gracias”, -piensan los visitantes. “No he podido terminar de mirar mi colección de National Geographic por falta de tiempo… no pasaré 3 horas mirando y oyendo a este… charlatán”.
Dale a tus regalos el valor real. Si no tienen ningún, o muy poco, valor, intenta otra táctica.
- ¿De “Entrada por Salida”?
¡No mandes a tus visitantes a otra página, a menos que sea absolutamente indispensable!.
Otra vez… con el uso de “tecnologías” de avanzada, muchas páginas de aterrizaje tienen los códigos para “pop ups” intrusivos que solamente ayudan a confundir al visitante. Treinta segundos después de empezar a leer una página de aterrizaje, aparece un “pop up” que te recuerda a los sargentos del servício militar “¡Suscríbete!… ¡No lo pienses más!” Y la nueva caja de suscripción te anima a suscribirte al “Secreto para dormir ganando dinero” cuando estabas leyendo sobre viajes, o vitaminas.
Peor. Al “pop up” que te ordena suscribirte, lo lees así “¡Suscríbete, animal, que no tengo tu tiempo!”. Abandonas la página de aterrizaje… y el sargento reaparece y te ordena “¡No te marches, estúpido! ¿No vas a aprovechar la mejor oportunidad de tu vida?” Y entonces, desesperado, apagas el ordenador y recuerdas el nombre del tipo o del sistema que quisiste conocer, solamente para no volver a querer saber jamás del loco.
KISS
Kiss es el acrónimo de “Keep It Simple, Stupid”. No voy a caer en lo que acabo de criticar, pero hago el consejo válido para mí. Las cosas más sencillas son más eficaces.
Mucho rollo y confusión producen… rollo y confusión. No des a tus visitantes selecciones múltiples, tiempo para pensarla, testimoniales de 200 personas o las mil y una ventajas de tu propuesta: Sí o no.
- A veces, gratis es dinero
Hay ocasiones en que puedes regalar algo realmente valioso. Aunque no hay nada gratuito, (tus visitantes te tendrán que dar, por lo menos, sus datos), puedes considerar esta táctica cuando quieres hacer una gran lista.
Si, por ejemplo, regalas algo a cambio de que te refieran a tres personas que podrían estar interesadas en tu producto o servicio, podrías tener resultados espectaculares.
-Probar, Probar
Siempre es bueno tener un “Plan B” y si está en funcionamiento, mucho mejor. Pero no olvides que es importante registrar de dónde vienen los invitados.
Si hicieras una fiesta, las invitaciones que repartió Juan serían blancas, mientras que las que repartió Pedro podrían ser amarillas. Al comienzo de la fiesta, al contar las de cada color, sabrás quién fue más eficaz para repartirlas: Juan o Pedro.
De la misma forma, al diseñar dos estrategias diferentes (dos páginas de aterrizaje), será bueno colocar un código de seguimiento que te permita saber cuál fue más eficaz.
Para un análisis más detallado, utilizar una herramienta como el Optimizador de Sitios Web de Google te puede dar muy buena información sobre el porcentaje de conversión, de rebotes y muchas otras mediciones útiles.
Así puedes determinar cual es la página ideal para tu sitio web, tu estilo personal, tu producto o servicio y el perfil de tus lectores.
Si tienes un producto o servicio, un negocio desde tu oficina personal y un sitio web, instalar páginas de aterrizaje debe ser una de tus mayores prioridades. Si todo el propósito de tu negocio está en conseguir clientes podrás ver cómo pueden ser la diferencia entre tener éxito y fracasar.
Conoce el Sistema de Páginas de Aterrizaje del Centro del Dinero
{ 1 trackback }